Si votre opérateur est Orange, vous pouvez obtenir sous certaines conditions une réduction sur votre abonnement mensuel téléphonique pour votre résidence principale.

La réduction ne concerne pas les offres couplées de type téléphone/internet/télévision.

Vous êtes concerné par cette réduction si vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes :

• Vous percevez le revenu de solidarité active (RSA)
• Vous percevez l'allocation aux adultes handicapés (AAH)
• Vous percevez l'allocation de solidarité spécifique (ASS)
• Vous êtes invalide de guerre

L'organisme social dont vous dépendez (Caf, MSA ou Pôle emploi) vous adresse directement une attestation de réduction sociale téléphonique.

Vous devez compléter cette attestation en y inscrivant le nom d'Orange et le numéro de votre ligne téléphonique.

Cette attestation doit être envoyée à Orange.

Si vous n'avez pas reçu votre attestation, vous pouvez en faire la demande par courrier auprès de l'organisme social dont vous dépendez :

Vous pouvez vous aider d'un modèle de document pour rédiger votre courrier :

Pour plus de précision, vous pouvez vous adresser au service Orange dédié à la réduction sociale téléphonique :

Tout dépend de votre situation.

La réduction du montant de l'abonnement vous est accordée pour une durée de 1 an, renouvelable.

Tous les ans, votre organisme social vous envoie une nouvelle attestation à compléter et à transmettre à Orange sous réserve que vous fassiez toujours partie des personnes concernées par la réduction.